Associado(a) Tecnico(a) em Escritorio de Projetos e Processos - 1 vaga (Office based) 1 vaga
Fortaleza
- Organization: UNDP - United Nations Development Programme
- Location: Fortaleza
- Grade: Level not specified - Level not specified
-
Occupational Groups:
- Closing Date: 2024-10-29
O projeto "BRA/23/009 - Fortalecimento da inovação e efetividade na atuação da JFCE para uma Justiça centrada
nas pessoas” tem como objetivo desenvolver subsídios (novas metodologias, ações piloto, estudos e ferramentas) para fortalecer ações de inovação e de melhoria da efetividade da atuação da Justiça Federal no Ceará, valorizando uma abordagem da Justiça centrada nas pessoas.
Para o alcance desses objetivos, o projeto prevê os seguintes eixos de atuação:
- Plano de fortalecimento da experiência do usuário e melhoria dos serviços prestados pela JFCE, com
foco no efetivo acesso à Justiça, desenvolvido e implantado; - Estratégia para fortalecimento da aplicação de mecanismos de inovação e de tecnologias disruptivas
na JFCE concebida, implantada e avaliada; - Produção e gestão do conhecimento para fortalecimento do acesso à Justiça e da efetividade das
soluções propostas pela JFCE; - Plano de fortalecimento da gestão de pessoas e valorização dos servidores da JFCE desenvolvido e
implantado; - Plano de fortalecimento de capacidades institucionais de governança desenvolvido e implantado;
- Gestão eficiente e gestão de conhecimento do projeto realizadas.
O projeto oferecerá novas metodologias e estratégias à atuação da JFCE, por meio da inovação e da modernização de seus processos operativos, sem perder de vista a atuação voltada ao beneficiário final a Justiça.
O projeto permitirá, ainda, que seus signatários — JFCE e PNUD — concretizem seus respectivos planejamentos
estratégicos.
A presente contratação contribuirá para a implementação do Eixo 5 que visa o fortalecimento das capacidades
institucionais de governança, gestão de projetos e processos considerando metodologias ágeis e centradas nos
usuários, e o fortalecimento de práticas de integridade e compliance.
O/A Associado(a) Técnico(a) em Escritório de Projetos e Processos (EPP) trabalhará de forma presencial e será
responsável pelo desenvolvimento da estrutura de Escritório de Projetos e Processos mais adequada às necessidades e à realidade da JFCE, capaz de promover a execução e monitoramento de projetos e processos
com padrões de excelência visados pela instituição, facilitando a transparência e fornecendo visibilidade sobre
o progresso, custos e riscos e no auxílio da gestão do portfólio de iniciativas da JFCE, visando assim preparo e
capacidade da instituição para se adaptar a mudanças de forma eficiente, promovendo a inovação e a capacidade de resposta a novos desafios.
Os resultados chave esperados são a análise das capacidades institucionais de Gestão de Projetos, processos e
inovação capaz de orientar a estrutura de Escritório e metodologias mais adequadas à realidade da JFCE, a estruturação e operação do EPP e o desenvolvimento das capacidades locais para gestão de projetos e processos.
O projeto BRA/23/009 tem vigência prevista até 31 de dezembro de 2026, podendo ser prorrogado, se necessário
O/A Associado(a) Técnico(a) em Escritório de Projetos e Processos atuará em colaboração com os pontos focais
na JFCE e no PNUD, realizando suporte técnico para estruturação e implantação do Escritório de Projetos e Processos. Para o alcance desse objetivo, estão previstas as seguintes atividades indicativas:
- Identificar e analisar as práticas atuais de gestão de projetos, processos e inovação, a partir de entrevistas, oficinas e/ou workshops e aplicação de matriz de maturidade institucional, identificando pontos fortes, como boas práticas já estabelecidas ou áreas de excelências, e as oportunidades de melhoria, como lacunas nos processos ineficientes ou falta de integração entre áreas;
- Elaborar metodologia de implantação do EPP adequada à realidade e às necessidades da JFCE, descrevendo os procedimentos e ferramentas, análise de contexto, definição do problema, estruturação, solicitação e seleção e gestão de projetos até o encerramento e lições aprendidas;
- Elaborar ferramentas e templates para padronização e apoio às atividades de gestão de projetos; e matriz de responsabilidades com definição de papéis e atribuições dos envolvidos no EPP e responsáveis pela sua operação;
- Assessorar tecnicamente o desenvolvimento e implantação de metodologia personalizada do Escritório de Projetos e Processos (EPP) da JFCE;
- Conduzir e participar de reuniões de alinhamento e revisão do progresso de implantação do EPP, identificando e propondo soluções para eventuais dificuldades ou desafios e orientar a adaptação da metodologia às necessidades específicas da instituição e na superação de resistências à mudança;
- Apoiar na condução de workshops, treinamentos e outras atividades de capacitação da equipe responsável bem como pontos focais relevantes da estrutura da JFCE; e elaborar plano de formação e conteúdo programático para desenvolvimento contínuo dos atores relevantes do EPP;
- Realizar outras tarefas relacionadas à estruturação do Escritório de Projetos e Processos não previstas anteriormente, conforme demanda do supervisor designado.
O titular desempenha outras funções dentro do seu perfil funcional que considere necessárias ao bom
funcionamento do projeto.
- Alcançar Resultados - NÍVEL 1: Planeja e monitora o próprio trabalho, presta atenção aos detalhes, entrega um trabalho de qualidade dentro do prazo.
- Pensamento Inovador - NÍVEL 1: Aberto a ideias criativas/riscos conhecidos, solucionador de problemas pragmático, faz melhorias.
- Aprendizagem Contínua - NÍVEL 1: Mente aberta e curiosa, compartilha conhecimento, aprende com os erros, pede feedback.
- Adaptar com Agilidade - NÍVEL 1: Adapta-se à mudança, lida de forma construtiva com a ambiguidade /incerteza, é flexível.
- Atuar com determinação - NÍVEL 1: Mostra impulso e motivação, capaz de agir com calma diante da adversidade, confiante.
- Engajar-se e ser Parceiro - NÍVEL 1: Demonstra compaixão/compreensão para com os outros, forma relacionamentos positivos.
- Promover Diversidade e Inclusão - NÍVEL 1: Apreciar/respeitar as diferenças, ciente do viés inconsciente, confrontar a discriminação.
Competências multifuncionais e técnicas
Direção de negócios e estratégia:
- Pensamento estratégico:
- Habilidade de desenvolver estratégias eficazes e planos priorizados alinhados com os objetivos do PNUD, baseados na análise sistêmica de desafios, potenciais riscos e oportunidades; ligando a visão à realidade no campo e criando soluções tangíveis.
- Capacidade de aproveitar a aprendizagem de uma variedade de fontes para antecipar e responder às tendências futuras; demonstrar visão a fim de modelar como serão os desenvolvimentos futuros e possíveis caminhos a seguir para o PNUD.
Desenvolvimento de negócios:
- Geração de conhecimento: Capacidade de pesquisar e transformar informações em conhecimento útil, relevante para o contexto ou responsivo a uma necessidade estabelecida.
Gestão de negócios:
- Gestão de projetos: Capacidade de planejar, organizar, priorizar e controlar recursos, procedimentos e protocolos para atingir objetivos específicos.
- Gestão baseada em resultados: Capacidade de gerenciar programas e projetos com foco na melhoria do desempenho e resultados demonstráveis.
Agenda 2030: Paz:
- Estado de Direito, Segurança e Direitos Humanos: Desenvolvimento do Setor de Justiça.
- Inovação: Tecnologia e inovação
Requisitos mínimos de educação:
- Diploma do Ensino Médio completo é necessário.
- Graduação acadêmica universitaria em Administração, Gestão Pública, Engenharia de Produção, Marketing, Tecnologia da Informação, Contabilidade, Ciência de Dados, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Direito ou áreas afins, em Instituição de Ensino Superior reconhecida pelo MEC, será dada a devida consideração,
mas não é um requisito.
Anos mínimos de experiência profissional relevante:
- Mínimo de 6 anos (em caso de Ensino Médio completo) ou 3 anos (em caso de Graduação completa) de experiência em projetos relacionados ao Poder Público, gestão estratégica, projetos, processos e riscos entre outras correlatas.
Habilidades necessárias:
- Habilidade no uso de tecnologia da informação, incluindo ferramentas como Pacote Office e Outlook.
Habilidades desejadas, além das competências abordadas na seção Competências:
- É desejável pós-graduação lato sensu e/ou Mestrado stricto sensu e/ou Doutorado em Gestão Estratégica, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Gestão de Riscos, Gestão de Pessoas, Tecnologia da Informação, Gestão Pública e Administração ou áreas afins, em Instituição de Ensino Superior reconhecida pelo MEC;
- É desejável experiência em consultoria especializada, preferivelmente em projetos de cooperação internacional, em gestão de projetos, processos, programas e/ou organizações;
- É desejável conhecimento em ferramentas de análise de métricas e indicadores;
- É desejável conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
- É desejável certificação em gestão de projetos e processos, como PMP e/ou CBPP;
- É desejável conhecimento e experiência em projetos ESG (Ambiental, Social e Governança).
Idiomas exigidos:
- Fluência em português é necessário.
É desejável conhecimento prático de inglês.
Certificados Profissionais Desejáveis:
- N/A.
O posto requer disponibilidade para eventuais viagens.
Os custos de passagens serão assumidos pelo projeto, além de valor voltado ao auxílio para acomodação,
alimentação e transportes.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.