Proyecto URU/20/002 Apoyo a la implementación de la Transformación digital del Estado llama a Especialista técnico/a de TI”.

Background

El objetivo del Proyecto es apoyar a AGESIC en la implementación de la etapa final del Programa “Mejora de los Servicios Públicos y de la Interacción Estado-Ciudadano” financiada por el préstamo BID 3625/OC-UR y acompañar en la implementación del Programa “Apoyo a la Estrategia de Gobierno Digital”, financiado por el préstamo BID 4867/OC-UR (los “Programas BID”), realizando la gestión administrativa que se le encomiende de los mismos para la identificación y/o contratación de consultorías, la identificación y facilitación de actividades de capacitación, la adquisición de bienes y servicios y la gestión financiera1 asociada a estas contrataciones, permitiendo así que AGESIC centre sus esfuerzos en la mejora de los servicios públicos en Uruguay. Este proyecto contribuirá a la transformación digital del Estado, con el objetivo de desarrollar e implantar plataformas, soluciones y servicios digitales que promuevan el ahorro y la eficiencia, la calidad de los servicios públicos y la transparencia. El proyecto comprende, simplificación de procesos administrativos sustantivos, ciencia de datos para la toma de decisiones, optimización de servicios públicos y desarrollo de servicios digitales para el ciudadano, soluciones de apoyo para actividades de monitoreo, gestión de recursos humanos y compras públicas, todo con foco en la reducción de los costos transaccionales de los organismos estatales.
Los productos que se esperan alcanzar son los siguientes:
1) Fortalecimiento transversal del Estado para la transformación digital;
2) Trámites simplificados a nivel sectorial;
3) Instrumentos para una mayor adopción del canal digital;
4) Estrategia de comunicación y posicionamiento de AGESIC en el entorno regional e internacional; y
5) Coordinación, administración y supervisión del Proyecto.
La presente consultoría se enmarca en el tercer producto: Instrumentos para una mayor adopción del canal digital

Duties and Responsibilities

Propósito y alcance de la asignación
El objetivo general de la consultoría es participar en la gestión operativa de las plataformas de infraestructura y servicios transversales relacionados, realizando el control técnico en la ejecución de las actividades de los proveedores contratados y la gestión de los mismos. A su vez, colaborará con la definición, diseño y desarrollo de la Infraestructura tecnológica de la Plataforma de Gobierno.

3. Actividades

• ? Controlar la gestión de proveedores de servicios informáticos.
• ? Contraparte técnica de proveedores de operación y soporte.
• ? Participar de proyectos del área y de la agencia
• ? Gestionar Incidentes y Problemas en ambientes de misión crítica.
• ? Gestionar la administración de servicios de infraestructura.
• ? Gestionar la administración de los servicios transversales de las plataformas.
• ? Gestionar la administración de las herramientas necesarias para la operación.
• ? Gestionar la disponibilidad y calidad de servicio.
• ? Gestionar la administración de los Datacenters.
• ? Gestionar la administración de las redes privadas y enlaces.
• ? Gestionar la seguridad física y lógica.

Competencies

Competencias claves
? Capacidad de trabajo en equipo.
? Orientación a resultados.
? Capacidad de análisis y resolución de problemas.
? Capacidad de organización y planificación.
? Iniciativa y proactividad.
? Buen relacionamiento interpersonal.
? Responsabilidad y confiabilidad.

Required Skills and Experience

Requisitos
Excluyentes:
Formación:
Formación avanzada en carreras relacionadas a tecnologías de la información.
Se valorará:
 Conocimientos en:
1. Gobernanza de servicios de tecnología.
2. Metodologías de gestión de servicios y/o proyectos (ITIL, DevOps, PMP o similares).
3. Plataformas virtualizadas orientadas a servicios.
4. Servicios en la nube.

Experiencia:
Experiencia en gestión de servicios de TI no menos a 2 años.
Se valorará:
 Administración de Infraestructura de TI.
Gestión de proveedores de TI.

Las postulaciones deben enviarse hasta 17 de setiembre a las 17horas Urugugay .  Los/as candidatos/as deberán completar formulario en español y subir un Curriculum tipo (este último excluyente) en español

El/la postulante no podrá ser funcionario/a del Estado, Gobiernos Departamentales, Entes y Servicios Descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo (remunerado o no), o contratado/a bajo cualquier modalidad por dichas personas públicas estatales. Queda exceptuada la docencia.

El/la postulante deberá ser uruguayo/a (natural o legal), o extranjero/a residencia legal y con domicilio constituido y ánio de permanecer en el territorio de la República Oriental del Uruguay durante todo el tiempo que las tareas implicadas en el contrato lo requieran.

En la sección Empleo de la página web del PNUD Uruguay   accederá a los términos de referencia de este llamado