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Senior Protection Assistant (Paso Canoas)

San José | Costa Rica

  • Organization: UNHCR - United Nations High Commissioner for Refugees
  • Location: San José | Costa Rica
  • Grade: Administrative support - Administrative Services and Support - Generally no need for Higher Education
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Protection Officer (Refugee)
  • Closing Date: Closed

Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

UNOPS LICA5

Target Start Date

2023-01-02-08:00

Job Posting End Date

diciembre 7, 2022

Terms of Reference

PARA SER ELEGIBLE PARA EL PUESTO, EL APLICANTE DEBE:

- TENER DISPONIBILIDAD PARA RESIDIR PERMANENETEMENTE EN PASO CANOAS.
- ESTAR LEGALMENTE PRESENTE EN COSTA RICA AL MOMENTO DE LA SOLICITUD, RECLUTAMIENTO Y CONTRATACIÓN.
- SER COSTARRICENSE O TENER UNA RESIDENCIA PERMANENTE EN COSTA RICA.
- CONTAR CON LICENCIATURA EN DERECHO.
- ESTAR INCORPORADO/A AL COLEGIO DE ABOGADOS Y ABOGADAS DE COSTA RICA Y TENER LA VIGENCIA DE DICHA MEMBRESÍA.
- POSEER UN MANEJO DEL IDIOMA INGLÉS DE AL MENOS UN B2, SEGÚN EL MARCO COMÚN EUROPEO
- LICA-5: TENER MÍNIMO UN AÑO DE EXPERIENCIA RELEVANTE, POSTERIOR A LA OBTENCIÓN DEL BACHILLER UNIVERSITARIO.

Vacunación Covid-19 y medidas de seguridad relacionadas:
El ACNUR tiene la responsabilidad de prevenir y frenar la propagación del COVID-19, como parte de su compromiso ante su fuerza laboral y las comunidades en las que trabaja y sirve. Si bien otras medidas (como la higiene de las manos, el distanciamiento físico, la ventilación y el uso de mascarillas) siguen siendo cruciales, vacunarse contra el COVID-19 desempeña un papel clave en la protección de uno mismo, las familias, los colegas y la comunidad, incluidas las personas de interés, y se ha demostrado que reduce significativamente los riesgos de enfermedad grave y muerte por COVID-19. Por lo tanto, en concordancia con otras agencias de la ONU y con base en el asesoramiento de la red de Directores Médicos de la ONU, ACNUR insta encarecidamente a todos los colegas a vacunarse lo antes posible para protegerse a sí mismos y a los demás.

La contratación como miembro del personal de ACNUR la participación en un programa afiliado de ACNUR están sujetas a prueba de vacunación completa, independientemente del tipo y duración del contrato, a menos que el candidato se encuentre en un lugar con falta documentada de acceso a las vacunas contra el COVID-19.
Por tanto, las personas recomendadas para el puesto deberán presentar el comprobante de vacunación o la recomendación médica que justifique la no vacunación.

CONTEXTO OPERACIONAL

El Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) tiene 40 años de operación en Costa Rica y colabora con las autoridades y otros socios para atender las necesidades de personas solicitantes de la condición de refugiado, personas refugiadas reconocidas y en riesgo de apatridia o apátridas en el país. Esta colaboración incluye apoyo de recursos humanos, apoyo técnico por medio de la provisión de información de país de origen de las personas solicitantes de asilo y actividades regulares de fortalecimiento de capacidades dirigidas a las autoridades de elegibilidad en varias temáticas, entre otros. La Unidad de Refugio de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), apoyada por el ACNUR, es entidad clave para la debida atención de las personas solicitantes de refugio y refugiadas del país. Siendo esta una población especialmente vulnerable a la que, por los convenios suscritos por el Estado costarricense, se les debe dar una protección oportuna e integral, es de vital importancia contar con información estadísticas actualizada, confiable y pertinente para la toma de decisiones oportunas por ambas entidades y que lleven a una efectiva resolución de necesidades. La información requerida se relaciona tanto con datos para conocer la situación actual de las solicitudes de refugio, la conformación de la población de interés y la detección de grupos con necesidades o perfiles específicos, como para hacer proyecciones fiables sobre los posibles escenarios futuros. En cuanto a este segundo, conlleva también la proyección de requerimientos financieros, de insumos, personal, entre otros, para la adecuada atención de dichos posibles escenarios. Existen estadísticas que se deben generar de forma semanal, otras de forma mensual y otras anuales, de manera permanente. Sin embargo, de forma diaria, pueden surgir necesidades de nuevas estadísticas, algunas con carácter urgente, en virtud de la naturaleza cambiante de los fenómenos de las personas en situación de movilidad humana, incluyendo a las personas solicitantes y refugiadas. Costa Rica cerró el año 2018 con un total de 27,972 nuevas solicitudes. En el año 2019 se recibieron un total de 59,180 solicitudes y en 2020 la cifra de nuevas solicitudes fue de 21,127; esta disminución en la cifra atiende a cambios debido a COVID. En 2021, el número solicitudes de refugio fue de 108,427, colocando a Costa Rica como el cuarto país con mayor cantidad de nuevas solicitudes de refugio en el año. Así, el ACNUR espera seguir cooperando con el Gobierno de Costa Rica mediante la contratación de personal para apoyar a la Unidad de Refugio a tramitar y reducir la mora de casos de refugio pendientes. Todos los miembros del personal del ACNUR son responsables de desempeñar sus funciones, tal como se refleja en la descripción de su trabajo. Lo hacen dentro de sus autoridades delegadas, de acuerdo con el marco regulatorio del ACNUR, que incluye la Carta de las Naciones Unidas, el Reglamento y el Reglamento del Personal de las Naciones Unidas, las Políticas e Instrucciones Administrativas del ACNUR, así como los marcos de rendición de cuentas pertinentes. Además, los miembros del personal deben cumplir con sus responsabilidades de manera coherente con las competencias básicas, funcionales, transversales y de gestión y los valores fundamentales del ACNUR de profesionalismo, integridad y respeto por la diversidad. No obstante, esta persona estaría trabajando diariamente en las oficinas de la Unidad de Refugio bajo instrucción de personal de la DGME.

DUTIES AND QUALIFICATIONS

Purpose and Scope of Assignment:

El o la persona especializada (a) colaborará con la administración en aras de lograr las siguientes metas fundamentales:
• Revisar expediente de personas o familias solicitantes de asilo
• Preparar y estudiar Información de País de Origen (IPO) en relación con los expedientes y las solicitudes de asilo
• Estudiar la guía de entrevista y, a partir de ella, realizar entrevistas a personas y/o familias solicitantes de asilo y emitir los reportes, minutas y/o transcripciones respectivas
• Redactar informes técnicos de la entrevista
• Ajustar los informes técnicos de acuerdo con las recomendaciones emitidas por la persona designada para tales fines por la DGME.
• Entrevistar a las personas solicitantes de refugio. Para ello debe revisar previamente el expediente y, en caso que falte algún documento, debe elaborar una resolución de previo y notificarla.
• Elaborar evaluaciones técnicas en las que se recomienda el otorgamiento o no del estatus de persona refugiada. Debe valorar toda la prueba aportada y, en caso de requerirse, solicitar prueba adicional o investigar a través de diferentes medios tecnológicos e instituciones. La evaluación debe incluir el respectivo análisis de hecho y de derecho, así como información del país de origen.
• Confeccionar una resolución fundamentada en la toda la información contenida en el expediente donde se dejará en firme la decisión que se tomó en el estudio de valoración técnica. Subir el documento en el sistema informático.
• Analizar los recursos de revocatoria presentados y elaborar evaluaciones técnicas en las que se recomienda la revocatoria o no de la resolución recurrida. Podrá realizar una entrevista de ampliación, pedir o buscar prueba adicional, con el fin de fundamentar adecuadamente su criterio.
• Revisar las solicitudes de desistimiento y renuncia presentadas. En caso de cumplir con todos los requisitos, elaborar la resolución correspondiente. Si falta alguno, confeccionar la resolución previniendo los requisitos pendientes, notificarla y resolver una vez que haya sido aportado lo requerido.
• Revisar las solicitudes de permiso de viaje al país de origen y redactar una carta recomendado o no la autorización, dirigida a la Directora General de Migración y Extranjería. Una vez que la directora remite su respuesta, confeccionar la resolución correspondiente y notificarla. Subir el documento en el sistema informático.
• Coordinar las actividades con otros funcionarios y oficinas cuando así lo requiera la atención de un caso de una persona solicitante de refugio o refugiada.
• Llevar un control de todos los trámites realizados (entrevistas, evaluaciones técnicas, resoluciones, etc.) para ser utilizado como insumo en las estadísticas mensuales y anuales.
• Atender y resolver consultas, que presentan compañeros y público en general, con el fin de brindar la asesoría correspondiente en materia de refugio. Participación en programas de formación en línea de Prevención de la Explotación y el Abuso sexuales (PSEA, por sus siglas en inglés) y programas para el refrescamiento de conocimientos y especialización en el área del derecho internacional de las personas refugiadas, liderados por el ACNUR. Estos programas también incluirán temáticas básicas en el ámbito de la protección de los derechos humanos i.e. enfoque edad, género y diversidad, y su aplicabilidad en el análisis de las solicitudes para el reconocimiento de la condición de persona refugiada.
• Desarrollar aquellas otras funciones asignadas por la persona encargada de la supervisión y la Dirección General de Migración y Extranjería. Participación en programas de formación en línea de Prevención de la Explotación y el Abuso sexuales (PSEA, por sus siglas en inglés) y programas para el refrescamiento de conocimientos y especialización en el área del derecho internacional de las personas refugiadas, liderados por el ACNUR. Estos programas también incluirán temáticas básicas en el ámbito de la protección de los derechos humanos i.e. enfoque edad, género y diversidad, y su aplicabilidad en el análisis de las solicitudes para el reconocimiento de la condición de persona refugiada.
• Desarrollar aquellas otras funciones asignadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y la subunidad

MONITORING AND PROGRESS CONTROLS

La persona contratada desarrollará las funciones designadas bajo la coordinación del Coordinador de la Unidad de Refugio quien dará seguimiento al efectivo cumplimiento de las labores asignadas.
La persona contratada deberá reunirse periódicamente con su supervisor para garantizar el seguimiento efectivo de sus labores.

QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE

a. Education

- Licenciatura en Derecho Especialista en Derechos Humanos y/o Derecho Internacional del Refugio y/o
Derecho Administrativo y/o Derecho Constitucional.
-Incorporación al Colegio de Abogados y Abogadas y vigencia de dicha membresía.

Deseable
• Formación profesional y/o experiencia verificable en labores desarrolladas en el ámbito del derecho a la igualdad y a la no discriminación por orientación sexual e identidad de género.
• Contar con experiencia verificable en las áreas de Derechos Humanos, derechos humanos de las mujeres, protección de la niñez, derecho administrativo y/o derecho constitucional, con deseable conocimiento del Derecho Internacional del Refugio.

b. Work Experience

• Un año de experiencia relevante verificable.

Deseable
• Conocimientos en Derechos Humanos y/o Derecho Internacional de las Personas Refugiadas y/o Derecho Administrativo y/o Derecho Constitucional.
• Conocimientos sobre el ACNUR y funcionamiento de la Dirección General de Migración y Extranjería
• Conocimientos sobre el entorno político, científico, económico,social y cultural nacional e internacional.
• Conocimientos sobre el uso de herramientas informáticas tales como procesador de textos, entre otros • Conocimientos actualizados en aspectos propios de la carrera de derecho, así como el desarrollo de nuevas competencias con el fin de garantizar su idoneidad permanente, por cuanto su labor exige una actitud proactiva y de servicio con aportes fundamentado

c. Key Competencies

- Habilidad para la comunicación oral y escrita
- Capacidad analítica
- Iniciativa
- Creatividad
- Habilidad para resolver situaciones imprevistas y trabajar bajo presión.
- Discreción por la información confidencial y los casos particulares que conoce.
- Trato amable con superiores, compañeros y usuarios.
- Presentación personal acorde con las actividades que desarrolla
- Contar con experiencia básica en el tema de Derecho Internacional de los Refugiados.
- Contar con conocimientos básicos en el tema de Derechos Humanos.
- Mantener actualizados los conocimientos y técnicas propias de la carrera de derecha, así como el
desarrollo de nuevas competencias con el fin de garantizar su idoneidad permanente, por cuanto su labor exige una actitud proactiva y de servicio con aportes creativos y originales durante toda su carrera.
- Discreción en virtud del carácter confidencial de la información a la que tendrá acceso
- Trato amable y cordial con las personas
- Respeto por la diversidad
- Conocimientos básicos en idioma inglés.
- Herramientas informáticas tales como: procesador de textos, hojas electrónicas, entre otros

PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES:

Las vacantes se pueden acceder a través del siguiente enlace: https://www.unhcr.org/careers.html
- haga clic en Vacantes
- elija “Costa Rica”
- Haga clic en el puesto que le interesa y siga las instrucciones

 

Standard Job Description

Senior Protection Assistant Organizational Setting and Work Relationships The Senior Protection Assistant normally reports to a more senior Protection colleague. The incumbent monitors protection standards, operational procedures and practices in protection delivery in line with international standards and provides functional protection support to information management and programme staff. The Senior Protection Assistant provides quality, timely and effective protection support to persons of concern (PoC) and identifies opportunities to mainstream protection methodologies and safeguards in operational responses. S/he contributes to designing a comprehensive protection strategy and may liaise externally with local authorities and partners on protection issues as guided by the supervisor. The Senior Protection Assistant also ensures that PoC are involved in making decisions that affect them, whether in accessing their rights or in identifying appropriate solutions to their problems. To achieve this, the incumbent will need to build and maintain effective interfaces with communities of concern, local authorities and protection and assistance partners. All UNHCR staff members are accountable to perform their duties as reflected in their job description. They do so within their delegated authorities, in line with the regulatory framework of UNHCR which includes the UN Charter, UN Staff Regulations and Rules, UNHCR Policies and Administrative Instructions as well as relevant accountability frameworks. In addition, staff members are required to discharge their responsibilities in a manner consistent with the core, functional, cross-functional and managerial competencies and UNHCR's core values of professionalism, integrity and respect for diversity. Duties - Consistently apply International and National Law and applicable UN/UNHCR and IASC policy, standards and codes of conduct. - Provide counselling on protection issues to PoC; liaise with competent authorities to ensure the issuance of personal and other relevant documentation. - Support activities in protection related AGD based programming with implementing and operational partners. - Conduct preliminary information gathering and interviews in support of eligibility, status determination, durable solutions and social needs assessment. - Contribute to measures to identify, prevent and reduce statelessness. - Contribute to a country-level child protection plan as part of the protection strategy. - Contribute to a country-level education plan for PoC as part of the protection strategy. - Monitor Standard Operating Procedures (SOPs) for all protection/solutions activities. - Participate in individual protection case management including cases of GBV and child protection. Monitor and report on cases of refoulement, expulsion and other protection incidents. - Assist in identifying durable solutions for PoC in voluntary repatriation, local integration and where appropriate, resettlement. - Contribute to the design, implementation and evaluation of protection related AGD based programming with implementing and operational partners. - Draft reports, routine correspondence, update relevant databases and compiling statistics within the Area of Responsibility (AoR). - Contribute to initiatives to enhance national and local protection capacities. - Select PoC for preliminary interviews and decide which relevant information to share. - Enforce integrity in the delivery of protection services by local implementing partners. - Perform other related duties as required. Minimum Qualifications Education & Professional Work Experience Years of Experience / Degree Level G5 - 2 years relevant experience with High School Diploma; or 1 year relevant work experience with Bachelor or equivalent or higher Field(s) of Education Not applicable Certificates and/or Licenses International Law; Political Science; (Certificates and Licenses marked with an asterisk* are essential) Relevant Job Experience Essential: Not specified. Desirable: Not specified. Functional Skills IT-Computer Literacy PR-Protection-related guidelines, standards and indicators PR-Refugee Protection Principles and Framework (Functional Skills marked with an asterisk* are essential) Language Requirements For International Professional and Field Service jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English. For National Professional jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English and local language. For General Service jobs: Knowledge of English and/or UN working language of the duty station if not English. All UNHCR workforce members must individually and collectively, contribute towards a working environment where each person feels safe, and empowered to perform their duties. This includes by demonstrating no tolerance for sexual exploitation and abuse, harassment including sexual harassment, sexism, gender inequality, discrimination and abuse of power. As individuals and as managers, all must be proactive in preventing and responding to inappropriate conduct, support ongoing dialogue on these matters and speaking up and seeking guidance and support from relevant UNHCR resources when these issues arise. This is a Standard Job Description for all UNHCR jobs with this job title and grade level. The Operational Context may contain additional essential and/or desirable qualifications relating to the specific operation and/or position. Any such requirements are incorporated by reference in this Job Description and will be considered for the screening, shortlisting and selection of candidates.

Required Languages

,

Desired Languages

,

Additional Qualifications

Skills

Education

Certifications

International Law - Other, Political Science - Other

Work Experience

Other information

This position doesn't require a functional clearance
This vacancy is now closed.
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