GD Maroc-Agent de terrain

Contexte

GiveDirectly (GD) a pour but de révolutionner les dons internationaux - et des millions de vies – en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. L’Institution de Brookings estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éradiquer la pauvreté; le secteur de l'aide humanitaire dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non factuelles. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts en espèces un modèle de référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est un modèle de référence pour le secteur financier - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

Depuis son lancement en 2011, GD a collecté plus de 200 millions de dollars, distribué des fonds à plus de 125 000 familles et a ouvert des bureaux dans 7 pays. Nous avons également appuyé des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par la Fast Company, tandis que le mouvement croissant de transfert d'argent et le rôle prépondérant de GD dans celui-ci ont été présentés dans les revues New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

Nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour agrandir notre équipe de terrain. Notre culture est directe, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous recrutons des candidats dans les meilleures organisations de tous les secteurs d'activité – notre équipe a reçu des éloges de cabinets de conseil, de banques d'investissement, de jeunes entreprises, d'organisations à but non lucratif et des administrations publiques, pour n'en citer que quelques-uns. Nous valorisons la capacité et le désir d'apprendre sur des années d'expérience. Nous offrons des salaires et des avantages compétitifs ainsi que des primes en fonction des performances.

Apercu du poste

L’agent de Terrain jouera un rôle essentiel au jour le jour dans la fourniture aux donateurs et aux bénéficiaires du produit de transfert d'argent liquide de GiveDirectly, qui est la norme d'excellence. L’agent de Terrain sera chargé d'examiner les enquêtes effectuées sur les bénéficiaires et les processus connexes qui facilitent le modèle unique de transfert d'argent de GiveDirectly. Ce rôle favorisera un jugement de qualité sur les questions et les défis opérationnels, une éthique de travail, des compétences en communication et un engagement fort envers la mission et le modèle de GiveDirectly. 

Principales responsabilités:

Collaborer avec les bénéficiaires de GiveDirectly, afin de:

1. Évaluer nos processus et recommander des corrections et des améliorations en fonction des constats.
2. Mesurer la qualité des données des bureaux de terrain par rapport aux normes de qualité des données établies et signaler tout cas d'incohérence.
3. Identifier et signaler les principaux risques du programme de GD dans la communauté.
4. Signaler tout cas de fraude et de corruption. 
5. Examiner l'évaluation par les parties prenantes locales du programme de GD au sein de leur communauté.

Critères Souhaités

Le candidat approprié pour ce poste devra:

• Avoir un diplôme dans un domaine pertinent.
• Avoir une expérience professionnelle préalable dans le domaine, de préférence dans des communautés défavorisées (2 ans minimum).
• Avoir la capacité de vérifier les enquêtes sur les bénéficiaires et les processus connexes.
• Avoir une certaine expérience en matière de Suivi et Évaluation
• Avoir des compétences professionnelles/linguistiques en français et en Darija
• Avoir une bonne capacité ou expérience en matière de saisie et d'évaluation des données sur les ordinateurs et les appareils mobiles.
• Avoir une capacité de réflexion critique et un bon jugement dans la résolution des problèmes opérationnels.
• Avoir une excellente capacité de résolution des problèmes et une bonne éthique du travail.
• Avoir de bonnes compétences en matière de gestion du temps
• Être particulièrement doué en matière de relations interpersonnelles, avec une grande honnêteté et intégrité.
• Être fortement intéressé par la mission de GiveDirectly et engagé à faire progresser les valeurs distinguées de GD.
• Être en bonne santé physique et avoir la capacité de faire face à des conditions météorologiques ou à un terrain difficile.
• Avoir d'excellentes compétences en communication et la capacité de représenter efficacement l'organisation à l'extérieur.
• Avoir la capacité de faire preuve de patience et de bon jugement dans la résolution des problèmes des bénéficiaires.
• Avoir un grand respect des valeurs de GD (ci-dessous)

Valeurs de GiveDirectly

• Priorité aux bénéficiaires

 Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.

• L’équipe avant l’individuel

 Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.

• Être proactivement franc

 Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.

• Créer une énergie positive

 Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.

• Réfléchir Rigoureusement, agir rapidement

 Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.

• Se connaître et se développer

 Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.

• Accepter la réalité, Proposer des solutions

 Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.

• Être ambitieux de manière productive

 Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de «tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos destinataires. **