Consultor Analista de Procesos 1

El PMA busca candidatos de la máxima integridad y profesionalidad que compartan nuestros principios humanitarios. La selección del personal se hace sobre una base competitiva, y estamos comprometidos a promover la diversidad y el equilibrio de género.

El Programa Mundial de Alimentos de Naciones Unidades es la agencia humanitaria más grande en la lucha contra el hambre. La misión del Programa Mundial de Alimentos es ayudar a que el mundo alcance Hambre Cero. Cada día, el Programa Mundial de Alimentos trabaja al rededor de todo el mundo para asegurar que ningun niño vaya a domir con hambre y que los más pobres y los más vulnerables, particularmene niños y niñas, tenga acceso a alimentos que incluyan los nutientes que necesitan.

El Programa Mundial de Alimentos está avanzando en el desarrollo de la aplicación y precisa de un investigador de experiencia del usuario UX (UX por sus siglas en inglés) que será parte del equipo de diseño y desarrollo, bajo la supervisión directa del Asociado de Tecnología de la Información y la supervisión general de la dirección de la oficina del PMA en Guatemala; en coordinación con la oficina especializada en tecnología de la información del PMA, y con el consultor Analista de Procesos.

Esta aplicación debe tener los siguientes componentes principales:

1. Demanda: generación de lista de compras para mapear y planificar la demanda de las escuelas según el uso de los menús oficiales.
2. Oferta: registro de productores, mapeo de la oferta local, y seguimiento del origen de los productos.
3. Vinculación de demanda y oferta: Establecimiento del contacto entre la demanda de las escuelas y la oferta de los productores de agricultura familiar. A largo plazo, este paso debe tener la posibilidad de incluir transferencias para realizar pagos de los pedidos.
4. Monitoreo de compras: Cruzando la información de la compra (datos de las facturas que emiten los proveedores) con el pedido inicial, se debe definir el porcentaje de la compra total que se compró de la agricultura familiar, realizar análisis de precios y gastos y otros indicadores. 

1. Reunir y validar los requisitos utilizando diferentes técnicas que abarcan desde el diseño centrado en el ser humano para la aplicación de alimentación escolar en cada una de las etapas del proceso de diseño y desarrollo, en colaboración con los programadores, el analista de procesos y los diferentes actores que participan en el proyecto;
2. Identificar puntos ciegos y suposiciones de riesgo que podrían afectar el éxito del proyecto; marcar riesgos y validar supuestos antes de pasar a la fase de programación, realizar investigaciones con los usuarios finales según sea necesario;
3. Investigar y documentar a los usuarios previstos del producto para que sus necesidades, objetivos, limitaciones y puntos fuertes se tengan plenamente en cuenta durante el diseño y el desarrollo;
4. Diseñar, planificar y realizar investigaciones de usuarios, pruebas de prototipos, sesiones de ideación y actividades de síntesis para convertir los conocimientos en características del producto que se adapten a las necesidades y comportamientos del usuario.
5. Trabajar en conjunto con el diseñador de interfaz para construir prototipos incrementales del front-end de la aplicación;
6. Coordinar la revisión / prueba de prototipos iterativos; comunicar los resultados y abogar por las necesidades de los usuarios finales que deben tenerse en cuenta; asistir en la revisión de los requisitos a medida que se revelen los conocimientos de las pruebas;

El investigador de UX deberá lograr que la aplicación de alimentación escolar sea:

• Fácil de aprender a usar
• Sea fluido de usar, con todos los caminos posibles de la interfaz de la aplicación
• Permita que el usuario se recupere fácilmente si comete errores
• Que el usuario disfrute de usarla

Educación:  Licenciatura en Antropología y/o alguna carrera relacionada con Ingeniero en Sistemas y Aplicaciones Móbiles u otro campo relaciona al Desarrollo Centralizado en Humanos. 

Idiomas:  Manejo del Idioma Inglés y Español (oral y escrito)

Experiencia:

• Indispensable tres o más años de experiencia en investigación de experiencia de usuario.
• Deseable experiencia en al menos dos proyectos previos como investigador de experiencia del usuario para aplicaciones móviles.

Viernes 21 de agosto de 2020 a media noche

Tipo de Contrato:  SSA

Sede:  Ciudad de Guatemala

Duración del Puesto: 05 meses, con posibilidades de extensión.

Se alienta especialmente a las mujeres y a los solicitantes cualificados de los países en desarrollo a que presenten sus solicitudes

El PMA tiene una tolerancia cero a la discriminación y no discrimina sobre la base de la condición de VIH/SIDA. 

No se ofrecerá ningún tipo de nombramiento a los miembros de la Comisión Consultiva en Asuntos Administrativos y de Presupuesto (CCAAP) de las Naciones Unidas, la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI), el Comité de Finanzas de la FAO, el Auditor Externo del PMA, el Comité de Auditoría del PMA, la Dependencia Común de Inspección (DCI) y otros órganos similares del sistema de las Naciones Unidas que tengan responsabilidades de supervisión del PMA, tanto durante su servicio como en los tres años siguientes a su cese en el mismo.