Especialista de Apoyo a la Gestión del Proyecto - Recaudación Impositiva
Home Based - May require travel
- Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
- Location: Home Based - May require travel
- Grade: Mid level - IICA-2, International Individual Contractors Agreement
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Occupational Groups:
- Legal - Broad
- Legal - International Law
- Legal
- Project and Programme Management
- Closing Date: Closed
Background Information - Job-specific
Como parte del proceso de cambio iniciado por el IGSS con el apoyo de AMEDIGSS/UNOPS, apuntando a la excelencia gerencial y operativa así como aporte al fortalecimiento del IGSS, la/el especialista en recaudación impositiva trabajará bajo la supervisión del Líder del Componente de Fortalecimiento Institucional y en estrecha colaboración con el equipo del proyecto, para brindar al IGSS un diagnóstico y propuesta de mejoras de los procesos y estructura organizativa relativos al registro de patronos, afiliados, derechohabientes y otros actores involucrados, como estrategia para generar mejoras a la recaudación, incluyendo los mecanismos de cobro administrativo y judicial, así como definir los impactos en la normatividad, en los procesos, en la estructura organizacional y en la tecnología requerida, de acuerdo con los alcances del proyecto.
Functional Responsibilities
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Analizar los componentes legales, funcionales y administrativos de los sistemas de registro y de recaudación incluido el cobro administrativo y judicial, actualmente ejecutados por el asociado, generando un plan sugerido de acciones de corto plazo e impacto recaudatorio positivo.
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Proponer y consensuar con las autoridades del asociado las acciones de rediseño y/o mejoramiento de los procesos de recaudación del Instituto.
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Definir y presentar los impactos legales, normativos, organizacionales y de uso de herramientas tecnológicas, que se deriven de las propuestas presentadas, así como la hoja de ruta que permita su implementación.
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Diagnosticar la situación de los procesos de Recaudación actualmente implementados por el asociado.
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Elaborar un plan sugerido de acciones de corto plazo e impacto recaudatorio positivo.
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Proponer el rediseño y mejoramiento de los Procesos de Recaudación del asociado dirigidos a abordar la problemática identificada.
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Elaborar informe sobre los impactos legales, normativos, organizacionales y tecnológicos, que se deriven de las propuestas presentadas
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Presentar una Hoja de Ruta que permita la implementación de los Procesos Mejorados.
Education/Experience/Language requirements
- Es requerido título a nivel de Licenciatura en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Derecho o disciplinas relacionadas.
- El título superior (Maestría o Doctorado) será considerado y podrá reemplazar años de experiencia.
- Deseable certificación en herramientas de análisis situacional y rediseño de procesos.
- Mínimo de 5 a 7 años de experiencia profesional (dependiendo de las credenciales académicas que posea) en materia de administración tributaria o implementando procesos de registro tributario.
- Se requiere experiencia en sistemas de recaudación impositiva.
- Será valorado poseer amplio dominio de herramientas y metodologías de reingeniería y optimización de procesos organizacionales.
- Deseable experiencia en proyectos tributarios en varios países latinoamericanos.
- Dominio del idioma español
- Deseable conocimiento intermedio del idioma inglés.
Competencies ES
Desarrolla e implementa estrategias operacionales sostenibles, piensa a largo plazo y tiene en cuenta el contexto exterior con el objetivo de conformar la estructura de la organización. Anticipa y percibe el impacto y las implicaciones de actividades y decisiones futuras en otras partes de la organización. |
Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). |
Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. |
Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. |
Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. |
Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. |
Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. |
| Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito. |
Contract type, level and duration
Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual (contrato retainer)
Contrato Retainer: En este tipo de contrato se establece un número estimado de días a trabajar durante el periodo. El/La supervisor/a llamará a trabajar al/la contratista únicamente los días que sea necesario y se pagará sólo por los días realmente trabajados.
Nivel de Contrato: Internacional IICA-2 (candidatos internacionales) o LICA 10 (candidatos locales).
La oficina de UNOPS en Guatemala está en búsqueda de candidatos/tas internacionales, se anima a candidatos/as locales (nacionales de Guatemala) a postular, también serán considerados/as en éste proceso.
Duración de Contrato: 6 meses
La UNOPS es un empleador incluyente invitamos a mujeres, hombres y grupos diversos a postular.
Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. Esta política se aplica al personal de UNOPS, bajo cualquier modalidad contractual.
A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales.
Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx
Información adicional
- Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
- Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
- Sólo aquellos/as candidatos/as que sean seleccionados/as para la fase de entrevistas serán notificados/as.
- Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
- Para puestos STAFF, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
- El/La candidato/a seleccionado/a será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.
- Guatemala es considerado un lugar de trabajo familiar según la categoría del ICSC.
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