Funcionario principal de recursos humanos

El puesto está adscrito al Departamento de Desarrollo de los Recursos Humanos (HRD), que depende del Director General Adjunto de Gestión y Reforma (DDG/MR). HRD es la autoridad central en materia de recursos humanos en la OIT. Dicho Departamento procura adecuar la capacidad de los recursos humanos de la Oficina a los objetivos estratégicos de la Organización, a fin de que ésta pueda llevar a cabo su misión con eficacia.

El Servicio de Gestión del Talento (HR/TALENT) del Departamento es responsable de la selección, contratación, movilidad y retención del personal; de la prestación de servicios relacionados con la concepción de la estructura orgánica y la clasificación de puestos; de la gestión del desarrollo, formación y desempeño del personal; y de la formulación de políticas en sus ámbitos de competencia.

La Unidad de Capacidad y Desempeño del Servicio se encarga de la puesta en práctica de la estrategia de capacidad y desempeño de la Oficina, que abarca la aplicación del marco de gestión del desempeño, la organización de actividades centralizadas de fortalecimiento de las capacidades y de los programas de desarrollo profesional mediante actividades de aprendizaje para el personal de la OIT. La Unidad cuenta con dos puestos de funcionario/a principal de recursos humanos, a fin de gestionar las actividades de gestión del desempeño y de desarrollo del personal, de acuerdo con las responsabilidades asignadas a cada puesto. Dada la distribución de responsabilidades entre ambos puestos, el/la titular de este puesto se ocupará principalmente de determinar las estrategias de aprendizaje, concebir y ejecutar las actividades centralizadas de desarrollo del personal y apoyar el fortalecimiento de las capacidades en el terreno; mientras que el/la titular del otro puesto se centrará en la gestión del desempeño, las recompensas y los reconocimientos y las actividades de orientación y de dirección ejecutiva. 

El/la titular del puesto dependerá de la Coordinadora de la Unidad de Capacidad y Desempeño.

1. Diseñar las evaluaciones de las necesidades de aprendizaje; proponer iniciativas de aprendizaje; y concebir, ejecutar y coordinar nuevos talleres y programas de acuerdo con las necesidades de la Organización y aplicando las mejores prácticas en el ámbito del aprendizaje de adultos.

2. Establecer indicadores clave para evaluar los resultados de las actividades de formación gestionadas de manera centralizada; ejecutar actividades de evaluación y medición y analizar sus resultados; aprovechar las distintas funciones del sistema integrado de gestión de talentos de la OIT en línea; formular recomendaciones para seguir introduciendo mejoras a fin de asegurar que la Oficina saque provecho de las inversiones en formación.

3. Gestionar las estrategias de promoción, publicidad y comunicación de los programas, cursos y actividades de aprendizaje; elaborar catálogos y calendarios de actividades en línea; gestionar los procesos de designación e inscripción sirviéndose del módulo de gestión del aprendizaje del sistema integrado de gestión de talentos de la OIT en línea.
 
4. Promover y apoyar la adopción de enfoques y metodologías de aprendizaje electrónico y combinado, y proporcionar asesoramiento al respecto; buscar, examinar y ofrecer nuevas actividades de aprendizaje electrónico para satisfacer las necesidades de la Organización y del personal; coordinar la elaboración de productos de aprendizaje electrónico a medida, asegurándose de que la calidad, la interactividad y los elementos del diseño pedagógico se ajusten a las mejores prácticas en la esfera del aprendizaje facilitado por las tecnologías.

5. Gestionar las relaciones y las comunicaciones con los asociados, las otras partes interesadas en los proyectos, los responsables del diseño pedagógico, los desarrolladores técnicos, los facilitadores y los expertos en las distintas materias.

6. Formular recomendaciones sobre la manera de realizar actividades de aprendizaje en la Oficina, lo que incluye formación en el empleo, formación en grupo, aprendizaje electrónico y otras iniciativas de desarrollo del personal; reforzar la red mundial de coordinadores de actividades de aprendizaje; impulsar el uso de herramientas que facilitan la celebración de reuniones en línea (por ejemplo, WebEx) para comunicarse con personas en todo el mundo; compartir información sobre buenas prácticas; proporcionar asesoramiento especializado sobre el desarrollo de estrategias de aprendizaje; hacer un seguimiento y elaborar informes sobre el uso de los fondos asignados al desarrollo del personal.

7. Llevar un control de las actividades del Centro de Capacitación Lingüística de la OIT en Ginebra y del programa de aprendizaje a distancia de idiomas ofrecido en el terreno; evaluar las necesidades existentes en cuanto a adquisición de idiomas y proponer cambios en la oferta de cursos de idiomas, como la utilización del aprendizaje combinado; mantener el contacto con los proveedores de servicios lingüísticos y las organizaciones de las Naciones Unidas que participan en acuerdos conjuntos; llevar un control de la labor del Auxiliar de Recursos Humanos del Centro de Capacitación Lingüística y guiar su trabajo.

8. Coordinar las actividades y compartir información con los profesionales de recursos humanos de otras organizaciones de las Naciones Unidos con respecto a cuestiones relacionadas con el aprendizaje individual e institucional y con la gestión del desarrollo y del desempeño del personal.

9. Formular y actualizar las políticas y comunicaciones relacionadas con el desarrollo del personal y la gestión de su desempeño; realizar análisis de tendencias y preparar informes dirigidos a órganos internos y externos competentes en las esferas del aprendizaje y la gestión del desempeño.

10. Llevar un control de los procesos de contratación de servicios externos con cargo a los fondos centrales para la formación; redactar solicitudes de propuestas, solicitudes de exención y pliegos de condiciones; dirigir procesos de selección y redactar informes de evaluación.
 
11. Evaluar la aplicación del marco de gestión del desempeño aprovechando las distintas funciones del sistema integrado de gestión de talentos de la OIT en línea y hacer un seguimiento de su aplicación; analizar los casos de incumplimiento de dicho marco y recomendar al personal y a los miembros de la dirección medidas apropiadas para resolver el problema de que se trate; proporcionar orientaciones y asesoramiento al personal y a los miembros de la dirección sobre la aplicación del marco.

12. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

1. Revisa el trabajo de otros funcionarios profesionales o de servicios generales estableciendo su conformidad con los estatutos y reglamentos del personal y verificando la legitimidad de sus juicios y conclusiones. Puede pedírsele que supervise directamente una unidad especializada de RR.HH..
2. Presta asesoramiento técnico sobre desarrollo, aplicación y administración en el ámbito de su competencia. 
3. Evalúa y determina las necesidades orgánicas y programáticas de nuevas políticas y prácticas de RR.HH. o de modificación de las existentes teniendo en cuenta la evolución de la situación y del entorno, celebra consultas al respecto con la dirección y los representantes del personal y participa en las negociaciones con el Sindicato del Personal en su caso.
4. Concibe, formula, prueba y defiende dentro de la Organización las novedades o mejoras de los métodos, procesos o técnicas para la provisión de servicios de RR.HH.. Elabora procedimientos y programas amplios y proactivos para responder a las necesidades de la Organización en materia de RR.HH.. Planifica, dirige y supervisa la introducción de cambios.
5. Formula la posición de la Organización en lo que respecta a las políticas de RR.HH. y la aplicación de estatutos y reglamentos en casos muy conflictivos o controvertidos y recomienda las medidas adecuadas a la alta dirección.
6. Analiza y garantiza la compatibilidad de los estatutos del personal establecidos a nivel interinstitucional con los establecidos y aplicados por la Organización.
7. Decide en casos conflictivos y complejos sobre el derecho del personal a subsidios y prestaciones. Autoriza la concesión de prestaciones y garantiza la correcta aplicación de decisiones tomadas en el ámbito del sistema común en materia de subsidios y prestaciones.
8. Actúa como secretario en comisiones del ámbito político de su especialidad. Presenta y examina asuntos técnicos y presta asistencia técnica sobre la posición que debe adoptarse en el ámbito del sistema común.
9. Representa a la Organización en las reuniones interinstitucionales y en misiones. Prepara documentos y estadísticas, intercambia información sobre prácticas, negocia la adaptación de prácticas del sistema común e intensifica la colaboración a este nivel.  Representa al Departamento de los Recursos Humanos en reuniones de grupos de trabajo y comisiones mixtas en el ámbito de su competencia.
10. Prepara e imparte formación en la especialidad pertinente de RR.HH..

Título universitario superior en gestión de recursos humanos, derecho laboral, psicología laboral y organizacional, administración de empresas, ciencias sociales o disciplinas afines.

Siete años de experiencia profesional en gestión de recursos humanos, de los cuales como mínimo tres a nivel internacional. Experiencia demostrada en las esferas del aprendizaje, el fortalecimiento de las capacidades y la gestión del desempeño. Se valorará la experiencia en la concepción y coordinación de programas de educación ejecutiva y/o de aprendizaje combinado, o en la gestión de actividades de aprendizaje a escala mundial.

Excelente dominio de un idioma oficial de la OIT (inglés o francés) y conocimientos prácticos del otro. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma oficial de la OIT(español).

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas

Excelente conocimiento de las teorías, principios, métodos, prácticas y técnicas relativos a la gestión de los recursos humanos. Profundo conocimiento de las políticas, normas y procedimientos en materia de recursos humanos de la Organización. Capacidad para planificar y organizar el trabajo, así como para orientar y formar al personal. Capacidad para prestar asesoramiento técnico. Capacidad de persuasión para negociar asuntos delicados o controvertidos. Capacidad para representar a la Organización y presentar sus posiciones y documentos en reuniones y comisiones.

Conocimientos sólidos sobre aprendizaje de adultos. Capacidad demostrada para utilizar sistemas de gestión del aprendizaje, herramientas para la celebración de reuniones en línea y otras tecnologías para crear entornos y oportunidades eficaces de aprendizaje formal e informal.

Competencias personales
Comunicación: capacidad demostrada para elaborar propuestas, informes, evaluaciones y material de promoción de forma concisa y clara, y para comunicarse con eficacia al hablar.

Compromiso con el aprendizaje continuo: capacidad para mantenerse al corriente de los avances en el ámbito del aprendizaje de adultos, la gestión de los conocimientos y el aprendizaje facilitado por las tecnologías.

Trabajo en equipo y colaboración: buenas dotes interpersonales; capacidad para analizar situaciones y evaluar a las personas a fin de adoptar decisiones consecuentes y ecuánimes aplicando un enfoque sensato e imparcial; capacidad para entablar y mantener relaciones de trabajo eficaces con los demás miembros del personal de la Organización, los asociados en la ejecución de programas, los consultores y otras partes interesadas, con sensibilidad y respeto por la diversidad; capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.