Le rôle de l’Officier Redevabilité est de mettre en œuvre les systèmes qui promeuvent la redevabilité de NRC auprès des différentes parties prenantes, en particulier les bénéficiaires et les communautés dans lesquelles NRC œuvre. L’Officier redevabilité a le rôle d’assurer l’implémentation sur terrain du mécanisme de gestion des plaintes et des feedbacks (Complaints and Feedback Mecanism – CFM) avec l’appuis technique de la Coordination Redevabilité du bureau national. Il ou elle fera le rapportage sur la performance du CFM dans ses Zones d’interventions, il/elle participera à la diffusion des différents outils et la sensibilisation des staffs et de la communauté afin de qu’ils s’approprient le CFM. 

At NORCAP, we work to better protect and empower people affected by crises and climate change. With expertise in the humanitarian, development and peacebuilding sectors, we collaborate with local, national and international partners on finding solutions to meet the needs of people at risk. NORCAP is part of the Norwegian Refugee Council.

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