Oficial de protección y gestión de casos
Tapachula
- Organization: IRC - International Rescue Committee
- Location: Tapachula
- Grade: Junior level - Junior
-
Occupational Groups:
- Protection Officer (Refugee)
- Closing Date:
Actualmente este puesto solo está abierto para los empleados del IRC.
Antecedentes:
El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas a sobrevivir y reconstruir sus vidas. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC ofrece atención para salvar vidas y asistencia que cambia vidas a las personas refugiadas obligados a huir de la guerra o el desastre. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.
Los flujos migratorios de tránsito y destino en México a lo largo de los años han estado conformados, en su mayoría, por países de Centroamérica y El Caribe. Sin embargo, a partir de 2013, estos flujos comenzaron a diversificarse debido al aumento de personas extracontinentales que llegan al país. Este aumento puede deberse a varios factores como las precarias condiciones de vida, los conflictos y las guerras civiles, junto con las políticas europeas para frenar la migración irregular, que han provocado la búsqueda de rutas migratorias alternativas hacia nuevos países de destino, incluido México. Ante esto, el IRC en México está reestructurando sus servicios con la finalidad de responder a las necesidades de personas en movilidad reforzando su respuesta en Tapachula a través de la implementación del proyecto “Acción en Movimiento: Innovando para promover la Salud Mental y Protección de Migrantes en el Sur y Centro de México”.
Descripción del puesto:
El/la oficial de protección y gestión de casos forma parte del equipo de “Acceso a derechos” es responsable de facilitar el acceso a derechos y a servicios de protección a población en contexto de movilidad y en situaciones de vulnerabilidad, que incluyen la evaluación de necesidades básicas y de protección en los niveles individual, familiar y comunitario, la elaboración de planes de acción, referencia a servicios internos y externos, y seguimiento. Asimismo, a través del fortalecimiento de capacidades de la respuesta local, por medio de formación y sensibilización sobre los derechos de las personas en movilidad y en situaciones de vulnerabilidad a instituciones gubernamentales, privadas y ONGs, encaminadas a garantizar el pleno respeto de los derechos de la persona.
Responsabilidades principales:
- Atención presencial en oficina, campo y visitas a albergues;
- Identificar casos de personas o grupos familiares que corren riesgo de sobrevivencia o de protección (directamente y a través de referencias de otros programas del IRC), y proporcionar una respuesta adecuada hasta que se mitiga el riesgo, garantizando el acceso a servicios en tiempo y de calidad;
- Realizar evaluaciones de necesidades básicas y de protección al nivel individual o familiar con las personas para elaborar conjuntamente planes de acción que respondan a estas necesidades y promuevan la recuperación y el empoderamiento;
- Dar seguimiento, cuando sea posible, a la implementación del plan de acción y adaptar según sea necesario;
- Facilitar el acceso de las personas a los servicios públicos en temas de registro, salud física y mental, educación, protección, así como a otros servicios internos y externos del IRC, a través de acompañamientos directos y referencias;
- Facilitar el acceso de niñas, niños y adolescentes en la incorporación al sistema escolar;
- En conjunto con el/la oficial de protección, crear y actualizar las rutas de atención y de referencia a servicios básicos y de protección para las personas identificadas a través de las actividades de la unidad móvil, y de la articulación con contrapartes y actores clave;
- Elaborar y actualizar el Directorio de Instituciones, organizaciones y servicios del IRC;
- Fortalecer la capacidad de respuesta local a través del diseño e implementación de actividades de formación y sensibilización de los actores públicos y actores clave respecto de efectivo acceso a servicios y a derechos de la población en movilidad, incluida la no hispanohablante;
- Difusión de las actividades de promoción de servicios y visibilidad de InfoDigna y la Unidad Móvil;
- Apoyo en la aplicación de encuestas para la recolección de datos del mercado laboral entre otras;
- Participar en las formaciones técnicas proporcionadas por el IRC y en las sesiones continuas de apoyo a las habilidades técnicas en materia de protección e inclusión de grupos diversos.
Educación y/o requisitos técnicos:
- Licenciatura concluida en Trabajo Social, Derechos Humanos, Ciencias sociales o áreas a fin.
- Manejo de paquetería office (nivel intermedio).
Deseable conocimiento del idioma inglés. - Conocimiento de los enfoques de atención: centrado en sobrevivientes, interseccionalidad, cuidado informado en el trauma, enfoque de derechos, acción sin daño, salvaguarda y en transversalización de la perspectiva de género.
Experiencia laboral:
- Mínimo 2 años de experiencia en implementación de proyectos con poblaciones afectadas por la violencia (incluidos NNA, mujeres y comunidad LGTBQI+).
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de casos de protección con enfoque en la recuperación y empoderamiento de las personas;, gestión de casos infantil y/o casos de violencia basada en género, trabajo de contexto humanitario; con personas en situaciones de vulnerabilidad, refugiados/a o en situaciones de movilidad.
Estándares profesionales
Estándares de conducta profesional: las personas trabajadoras de IRC y el IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way-normas para la conducta profesional. Estos son integridad, servicio y rendición de cuentas. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y aplica políticas sobre la protección de las personas beneficiarias contra la explotación y el abuso, la salvaguardia de la niñez, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.
Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.
Igualdad de oportunidades de la persona empleadora: IRC es un empleador de igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos las personas solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Esta descripción del trabajo no es una lista exhaustiva de las habilidades, el esfuerzo, los deberes y las responsabilidades asociadas al puesto.
Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion: The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.