Program Manager

DESCRIPTION DU POSTE [Describe overview of job missio:

Mercy Corps est activement à la recherche d'un Program Manager qualifié pour conduire notre projet de Demand Side Subsidy (DSS) financé par EnDev/GIZ au Niger. Cette initiative s'étend sur 14 mois et vise à améliorer l'accessibilité à des solutions solaires hors réseau de qualité, moderne, fiable et durables pour au moins 24 150 ménages déplacés et communautés hôtes dans les régions de Tahoua et Maradi. L'objectif principal du projet est de faciliter l'accès à des alternatives énergétiques propres, de sensibiliser la population cible aux avantages des technologies solaires hors réseau, et de dynamiser un marché compétitif pour des solutions solaires hors réseau certifiées de qualité tier-1. Parallèlement, le projet vise à renforcer les capacités des entreprises solaires locales.

Le Program Manager assurera le leadership global, la gestion et la vision stratégique de la mise en œuvre du programme. Il sera responsable du succès global du programme, s'appropriant et faisant évoluer la vision du programme et veillant à ce que tous les livrables et résultats du programme soient livrés de manière efficiente et efficace. Il/elle veillera à ce qu'il atteigne ses objectifs et ses livrables dans les délais et dans les limites du budget. Le responsable du programme fournira une supervision et des conseils directs au personnel du programme et garantira la responsabilité envers les politiques de Mercy Corps et les règles et réglementations des donateurs. Il/elle sera le principal représentant du programme auprès des donateurs, des entités gouvernementales concernées, des partenaires, des autres responsables de la mise en œuvre et des parties prenantes.

TACHES ET RESPONSABILITES :

 Stratégie et vision

• Assurer un leadership et une expertise techniques et administratives globales. Responsable de l'administration et de la gestion de la mise en œuvre du programme et a la responsabilité globale de garantir que toute l'assistance fournie est techniquement solide et appropriée pour atteindre les objectifs du projet.
• Travailler en étroite collaboration avec EnDev Niger, impliquer et obtenir l'adhésion des principaux acteurs du secteur hors réseau au Niger, y compris les représentants du secteur privé et les municipalités et utilisateurs finaux ciblés, et obtenir des engagements envers les buts et objectifs du projet.
• Établir des relations stratégiques avec les principales parties prenantes des secteurs public et privé au Niger. Les organisations concernées sont susceptibles d'inclure l'ANERSOL, l'ANPER et le ministère de l'Énergie.
• Reconnaître les opportunités d’action innovante, créer un environnement où les points de vue alternatifs sont les bienvenus et favoriser un lieu de travail sûr, diversifié et inclusif.
• Servir de point focal pour le programme avec l'unité de support technique (TSU) de Mercy Corps.
• Identifiez les tendances internes et externes qui éclaireront et répondront aux défis de mise en œuvre et à tout besoin de faire pivoter la programmation.
• Travailler avec le coordinateur MEL pour diriger les réflexions trimestrielles/annuelles, les examens du plan de travail et de la mise en œuvre, les rapports, l'élaboration/l'adaptation de plans de travail stratégiques intégrés pour le programme.

 Gestion de programme

• Diriger la mise en œuvre du projet pilote DSS du Niger pour accroître l'accès à des solutions solaires hors réseau de qualité propre, modernes, abordables et durables, certifiées de niveau 1, pour les ménages déplacés et les communautés d'accueil dans les régions de Tahoua et de Maradi.
• Superviser le démarrage, la gestion et l’administration du programme. Gérer l'exécution du programme pour garantir que le programme est respecté dans les délais, dans les limites de sa portée et du budget, et que les plans du programme sont bien coordonnés avec les fonctions de soutien opérationnel en utilisant des systèmes de S&E efficaces pour atteindre l'impact souhaité.
• Veiller à ce que la mise en œuvre du programme réponde aux besoins du pays et soit conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et plan stratégique du programme pertinent de Mercy Corps.
• Assurer que les participants sont efficacement ciblés selon des critères transparents.
• Assumer l’entière responsabilité de la gestion des fonds liés au projet pilote DSS. Engager les entreprises OGS, en facilitant l'engagement avec les entreprises OGS par le biais d'un processus d'appel d'offres compétitif.
• Garantir un décaissement transparent et responsable des fonds du FBR aux entreprises solaires hors réseau (OGS) éligibles.
• Mener des évaluations rigoureuses pour sélectionner des sociétés OGS techniquement et financièrement fiables.
• Superviser la vérification des décaissements par un agent de vérification indépendant (IVA).
• Valider les décaissements des fonds FBR en collaboration avec les partenaires de mise en œuvre.
• Aider les entreprises OGS à utiliser des outils numériques pour la mise en œuvre de projets.
• Organiser des sessions de formation pour les entreprises OGS sur les mécanismes RBF et les exigences du projet.
• Soutenir la mise en œuvre de campagnes de sensibilisation pour stimuler la compréhension et la sensibilisation à la facilité RBF-DSS.
• Engagez les bénéficiaires éligibles par le biais de rassemblements d’informations pour garantir la compréhension des objectifs du DSS, des critères d’éligibilité et des avantages.
• Engager efficacement les bénéficiaires pour promouvoir la transparence, la responsabilité et l’efficacité du projet pilote DSS.
• Intégrer l'inclusion sociale, la localisation, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant. Certifier que toutes les interventions adhèrent à la politique de genre de Mercy Corps, aux principes Do No Harm et aux normes de responsabilité des bénéficiaires.
• Veiller à ce que les stratégies et les activités du programme représentent les bonnes pratiques mondiales en matière d’accès à l’énergie propre.
• Élaborer des plans de gestion efficaces des parties prenantes, en garantissant des communications solides et proactives avec Mercy Corps Niger, les organisations partenaires, EnDev Niger et d'autres parties prenantes concernées.
• Superviser les équipes d'approvisionnement, de logistique, de sécurité, d'administration et de ressources humaines au sein du programme pour garantir que les systèmes opérationnels soutiennent les activités sur le terrain.
• Respecter les normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps sur la base du guide à l'échelle de l'organisation.

 Gestion d'équipe

• Gérer les principales parties prenantes du programme, en fournissant un cadre et des conseils aux partenaires pour remplir leurs rôles, contribuer à la vision et à l'orientation du programme et gérer les défis ou les problèmes s'ils surviennent.
• Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et contribuer au développement de carrière.
• Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
• Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels et des évaluations de performance régulières.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l'équipe s'efforcent d'atteindre l'excellence.
• Embaucher, orienter et diriger les membres de l’équipe si nécessaire.

GESTION DES CONNAISSANCES ET COMMUNICATION

• Assurer la supervision et la coordination de tous les efforts d’apprentissage, de MEL et de recherche pour faciliter le flux d’informations et l’utilisation des données probantes dans les décisions programmatiques et la gestion adaptative.
• Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur MEL et l'équipe au sens large, pour garantir que des systèmes et processus de S&E efficaces sont intégrés au programme et que les données sont collectées, analysées et utilisées pour éclairer l'adaptation continue des stratégies et des approches de mise en œuvre du programme.

Gestion des finances et de la conformité

• Assurer le respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
• Créer et maintenir des systèmes pour garantir une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour des rapports opportuns et informatifs conformes aux besoins du programme, des donateurs et de Mercy Corps.
• Veiller à ce que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes de sauvegarde et de non-harm ainsi que les normes de responsabilité des bénéficiaires.

Influence et représentation

• Diriger la socialisation du programme avec les parties prenantes du gouvernement, EnDev, les principales organisations du secteur privé et autres, en garantissant les approbations et la collaboration nécessaires si nécessaire.
• Représenter Mercy Corps auprès du gouvernement, des donateurs, des ONG et d'autres événements pertinents, en étroite coordination avec le DoP .
• Coordonner les activités avec les partenaires du programme, les participants, le gouvernement local et d'autres acteurs, ainsi qu'avec d'autres programmes de Mercy Corps.
• Contribuer et collaborer activement avec ses homologues régionaux et mondiaux pour promouvoir les meilleures pratiques au sein du programme.

 Sécurité

• Travailler en étroite collaboration avec le point focal sécurité de l'équipe pays pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l'équipe.
• Veiller à ce que les programmes pilotes soient conçus et mis en œuvre avec une analyse et une compréhension claire de la sécurité.

 Responsabilité envers les bénéficiaires

Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et envers les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

 Responsabilité de supervision

Le gestionnaire de programme a la responsabilité de superviser l'équipe de projet ainsi que tous les consultants engagés dans la mise en œuvre de ce programme

REND COMPTE DIRECTEMENT À :  Directeur Adjoint des Programmes

 TRAVAILLE DIRECTEMENT AVEC : Tout le personnel du projet, les conseillers techniques, l'équipe CARM, l'équipe MEL, l'équipe de protection et de sauvegarde, l'équipe des opérations, l'équipe financière, l'équipe de sécurité ; le Conseiller en Energie du TRaQ Team/TSU

 Apprentissage Organisationnel  

Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

 CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS

• MA/S ou équivalent en gestion, développement international, Energie-environnement, économie ou domaine pertinent similaire préféré.
• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de programme, de préférence dans le secteur des énergies renouvelables ou du développement.
• Expérience avérée en matière de gestion de fonds, d’appels d’offres et de mécanismes de financement basés sur les résultats.
• Solides compétences en communication, en négociation et en engagement des parties prenantes.
• Expérience dans la conduite de sessions de formation, de campagnes de sensibilisation et dans l'utilisation d'outils numériques pour la mise en œuvre de projets.
• Une expérience de travail dans le secteur privé et/ou en gestion d'entreprise à but lucratif et dans la mise en œuvre de programmes de formation est un plus.
• Familiarité avec l'approche de développement de systèmes de marché (MSD). Une solide compréhension technique et une expérience dans l’application de MSD sont préférables.
• Expérience dans la mise en œuvre, le reporting et la conformité avec une variété de donateurs institutionnels européens et américains, y compris la gestion des subventions et l'élaboration de propositions. Une expérience en gestion de contrats GiZ serait un plus.
• Connaissance des approches participatives et de la sensibilisation et de la mobilisation communautaire.
• Communication écrite et orale convaincante en anglais, y compris la rédaction de rapports.
• Souci démontré du détail, capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et en coopération avec les membres de l'équipe.
• Engagement envers la mission, les valeurs et les principes de Mercy Corps.
• Engagement envers les valeurs humanitaires, l’égalité des sexes et les objectifs de développement durable.
• Une attitude motivée et proactive
• Etre bilingue (Anglais Français) sera un atout

SECURITE

• Veillez au respect des procédures et des politiques de sécurité définies par l’organisation et les institutions en place ;
• Contribuer à l’analyse de la situation sécuritaire dans la zone d’intervention du projet ;
• Faire remonter toute information pouvant affecter la sécurité des équipes et la mise en œuvre du projet.

CONDITION DE TRAVAIL

• Le Program Manager sera basé à Tahoua au Niger. Ce poste nécessite jusqu'à 40 % de déplacements sur le terrain (précisément commune de Bagaroua et Bangui pour Tahoua et Guidan Roumji pour Maradi), dont certains lieux sont peu sûrs où la liberté de mouvement est limitée et où les commodités sont limitées...

 FACTEURS DE SUCCÈS :

• Une bonne connaissance en cycle de gestion de programme et des expériences préalables réussies dans la mise en œuvre de projet de développement, à base communautaire.
• Une compréhension claire de l’éthique de l’administration, ainsi que l’éthique de la gestion de personnel, la volonté et l’habilité absolu d’adhérer et de renforcer l’adhérence aux politiques et procédures de Mercy Corps.
• Fonctionne très bien dans une équipe, a un fort sentiment de motivation et la capacité à trouver des solutions créatives.
• L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec les le personnel national et international est demandé.
• Une habilitée démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise pour, à la fois accomplir multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision est fortement demandée. L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement les activités des différents programmes est nécessaire. Avoir un intérêt à développer son apprentissage et ses compétences dans le genre et le développement.
• Capacité à travailler dans des contextes difficiles, avec difficultés d’accès au service, à l’internet et dans des zones d’insécurité