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Deputy Director, Programs

N'Djamena

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: N'Djamena
  • Grade: Senior level - Senior
  • Occupational Groups:
    • Project and Programme Management
    • Managerial positions
  • Closing Date:

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
The IRC started operations in Chad in 2004 to respond to the humanitarian crisis caused by the influx of refugees from Darfur to eastern Chad, with intervention in the Ouré Cassoni refugee camp. Assistance to Sudanese refugees has now expanded to the management of the ten camps in the East and one camp in the West with assistance to refugees and local communities in health, nutrition and water, hygiene and sanitation. In 2012, to respond to drought and food insecurity, IRC expanded its geographic coverage in the Guéra region. IRC is currently working in three health districts Mongo, Mangalmé and Melfi and is providing prevention and treatment of malnutrition to the local population. In May 2016, IRC opened an office in the Lac region to respond to the Boko Haram crisis. IRC implements assistance projects in health, nutrition as well as protection and response to gender-based violence. Since April 2023, IRC responds to major crisis that erupted after War in Sudan. IRC Chad portfolio is currently over 30 million USD with more than 400 staff implementing 16 projects. 
Scope of work
The major role Deputy Director in charge of the Program (DDP), is to ensure the strategic and operational leadership and management of the Program, focusing on its development, quality, advocacy and influence at the national level. Member of the country senior management team (SMT) and under the supervision of the Country Director, he/she assumes direct responsibility for the effectiveness and efficiency of support to all units of the Program Team both in N'Djamena and in the field. He/she has overall responsibility for the direction and coordination of the Program, ensuring the development of high quality, innovative programs and projects that deliver rapid and sustainable results/impacts for the benefit of the people we serve. He/she oversees the quality of program/project implementation and provides substantive technical support for the appropriate learning, monitoring, evaluation and reporting of programs/projects. He/she supervises directly and indirectly the international and national staff of the Program team, including the technical coordination teams (in particular Health, Nutrition, WPE/GBV, Livelihoods / ERD), grants and management teams of the program team (funding, research , compliance management and reporting), monitoring and evaluation teams, and learning, partnership team and the senior program coordinator providing support for quality project implementation. In support of the Country Director, he/she assumes a high-level internal and external representation role with donors, partners, state actors, civil society, the private sector and other key stakeholders in Chad and/or in the region.
Main Responsibilities:
Human Resources - Development and Team Management
• Staffing: In coordination with the Human Resources management team, ensure that the IRC Chad Program team is composed of quality staff, living the values of the organization. He/she participates in the recruitment, development and retention of qualified individuals in all necessary positions of the Program to support effective, efficient and high quality programs/projects;
• Team building: he/she ensures that the Program team is consistent and that colleagues work in good collaboration with each other, with an excellent understanding of mutual expectations; and that support for field teams is prioritized. He / she establishes and evaluates performance standards / objectives and the behaviors of team members.
• Individual Development and Performance Management: He/she manages and develops the performance of Program teams across the country to ensure the quality of the Program. This includes monitoring and evaluation of individual performance and professional development plans in accordance with the organization's standards.
Strategic and operational management
• Coordination: Coordinate the development, formulation and writing of project ideas, concept notes and proposals in collaboration and coordination with national and regional technical teams.
• Effectiveness: ensure the effective and qualitative management of the IRC Chad program cycle and ensure programmatic learning between programs / projects.
• Leadership: take leadership on strategic development, action plans with clear objectives and clear outcomes, evaluation steps, long-term and short-term priorities, implementation plans; financial projections as well as evaluation tools.
• Support: Work with country technical teams and field coordinators to ensure that adequate support is provided to program / project delivery staff.
• Participation: formulate and develop programs that promote beneficiary/clients participation, capacity building, partnership, and advocacy.
• Opportunities: to ensure the development of new opportunities related to the IRC Mission Statement and the Strategic Action Plan of Chad. 
• Policy: ensure that all interventions in Chad comply with IRC policies, donor specificities and generally accepted standards in the field of Humanitarian / National Development and Protocols
• Data: Assist teams in the collection, analysis, presentation and retention of data and the achievement of expected indicators of different programs / projects as well as in the use of the analyzed data in programmatic decision-making.
Compliance and risk management
• Budgeting: he/she oversees the coordination of the preparation, consolidation, analysis and submission of program/project budgets according to the instructions and guidelines of IRC and donors.
• Reports: he/she coordinates quality reporting and preparation process, especially program / project reports, as well as other IRC internal reports, including timely submission and monitoring the implementation of the actions and recommendations from those reports.
• Grants: Regularly provide input into the grant management process and comply with internal rules and requirements of IRC, and donors.
• Budget: monitor all grant budgets to ensure that the rules and specificities of the donors are followed; review budget realignment requests and extension requests; develop budgets for new proposals in collaboration with the teams; monitor expenses to ensure they comply with the rules and be accountable for all reports. Contribute, from a programmatic point of view, to the formulation of the operational budget.
• Rules: ensure compliance with the programmatic rules; ensure that the project cycle meetings (PCM) are organized for any program/project, and that significant Action Plans are developed and implemented by the teams.
• Risks: Ensure that systems and processes are in place to identify and manage programmatic risks - identification, assessment, mitigation.
Qualifications:
• Master's degree/3rd cycle in Program Management and / or in a field related to the position.
• At least ten years (10+) of international experience in humanitarian / development, with an excellent understanding of the West and Central Africa environment.
• Knowledge of Chad and experience in transition contexts would be an advantage.
• Strong knowledge and practical experience of the main donors of IRC, Americans (BPRM, USAID, OFDA), Europeans (ECHO, EuropeAid, DFID, AFD) and United Nations Agencies (UNHCR, UNICEF, WFP, WHO).
• Strong team management, excellent leadership, excellent communication and interpersonal skills, independent work skills, and solid experience in managing your own time.
• Willingness to travel in the field and work in sometimes remote corners and / or with relative safety and minimal living conditions.
Language Skills: Excellent written and oral French and English skills. 
Specific security situation/housing
Deputy Director of Programs will be based in Ndjamena with travel throughout the country. The security situation in Chad continues to be volatile [in the NE with the security at phase yellow]. This is a accompanied position. He/she will live in individual housing.
#li-5
L'IRC a commencé ses opérations au Tchad en 2004 pour répondre à la crise humanitaire causée par l'afflux de réfugiés du Darfour vers l'est du Tchad, avec une intervention dans le camp de réfugiés d'Ouré Cassoni. L'assistance aux réfugiés soudanais s'est maintenant étendue à la gestion de onze camps dans l'Est et d'un camp dans l'Ouest avec l'assistance aux réfugiés et aux communautés locales en matière de santé, nutrition et eau, hygiène et assainissement.
En 2012, pour répondre à la sécheresse et à l'insécurité alimentaire, l’IRC a étendu sa couverture géographique dans la région du Guéra. L'IRC travaille actuellement dans cinq districts de santé, Mongo, Mangalmé, Melfi, Bitkine et Baro, et fournit des services de santé reproductive, ainsi que la prévention et le traitement de la malnutrition et maladies transmissibles chez les enfants de moins de 5 ans. En mai 2016, IRC a ouvert un bureau dans la région du Lac pour répondre à la crise de Boko Haram. L’IRC met en œuvre des projets d'assistance en matière de santé, de nutrition ainsi que la protection et la réponse aux Violences Basées sur le Genre. Depuis avril 2023, l'IRC répond à la crise majeure survenue après la guerre au Soudan. Le portefeuille de l'IRC Tchad s'élève actuellement à plus de 30 millions de dollars et compte plus de 400 employés mettant en œuvre 16 projets.
Aperçu du poste 
Le rôle majeur du/de la Directeur(e) Adjoint(e) en charge du Programme, est d’assurer le leadership stratégique et opérationnel de la gestion du Programme, se focalisant sur son développement, sa qualité, le plaidoyer et l’influence de IRC au niveau national. Membre de l’équipe de gestion pays et sous la supervision du Directeur Pays, il/elle assume la responsabilité directe de l’effectivité et efficience du soutien à toutes les unités de l’équipe Programme aussi bien à N’Djamena que sur le terrain. Il/elle assure le développement de programmes/projets de haute qualité, innovants et qui délivre des résultats/impacts rapides et durables pour le bénéfice des populations que nous servons. Il/elle assure la supervision de la qualité de la mise en œuvre des programmes/projets et donne un soutien technique conséquent pour l’apprentissage, le suivi, l’évaluation et le reporting appropriés des programmes/projets. Il/elle supervise directement et indirectement les staffs internationaux et nationaux de l’équipe Programme, incluant les équipes de coordination techniques (notamment Santé, WPE/GBV, ERD), l’équipe de subvention et de partenariat et les équipes de suivi et évaluation, et apprentissage. En soutien au Directeur Pays, il/elle assume un rôle de représentation interne et externe de haut niveau auprès des bailleurs, des partenaires, des acteurs étatiques, de la société civile, du secteur privé et d’autres intervenants clés au Tchad et/ou dans la région.
Principales responsabilités 
La principale responsabilité du Directeur Adjoint des Programmes est d'assurer le leadership stratégique et opérationnel et la gestion du programme, en se concentrant sur son développement, sa qualité, son plaidoyer et son influence au niveau national ; principalement dans les domaines suivants :
•Gestion d'équipe
•Définition et conception de la stratégie du programme
•Développement commercial, mobilisation des ressources et partenariat
•Mise en place du programme qualité
•Suivi, Evaluation et Reportage
•Documentation, Communication et Apprentissage
Responsabilités spécifiques
Ressources Humaines – Développement et Gestion d'équipe
•Dotation en personnel : en coordination avec l’équipe de gestion des Ressource Humaines, assurer que l’équipe Programme de IRC Tchad est composée de staff de qualité, vivant les valeurs de l’organisation. Il/elle participe au recrutement, au perfectionnement et à la rétention de personnes qualifiées dans tous les postes nécessaires du Programme, pour soutenir des programmes/projets efficaces, efficients et de haute qualité ;
•Team building : il/elle assure que l’équipe Programme est cohérente et que les collègues travaillent en bonne intelligence, les uns avec les autres, avec une excellente compréhension des attentes réciproques ; et que le soutien aux équipes de terrain est priorisé. Il/elle établit et évalue les normes/objectifs de performance et les comportements des membres de l’équipe. 
•Développement individuel et gestion de la performance :il/elle gère et développe la performance des équipes du Programme à travers le pays pour assurer la qualité du Programme. Cela comprend le suivi et l'évaluation des plans individuels de performance et de développement professionnel, conformément aux normes de l’organisation. 
Gestion stratégique et opérationnelle
•Conception et coordination du processus d’élaboration du Plan stratégique Pays 
•Assurer le développement de nouvelles opportunités en lien avec le Plan d’Action Stratégique du Tchad
•Garantir le développement, la formulation et l’écriture des idées de projets, de notes conceptuelles et des propositions en collaboration et en coordination avec l’équipe Grant et les équipes techniques nationales et régionales. 
•Assurer une mise en œuvre qualitative de tous les projets d’IRC Tchad en mettant en place des stratégies, des approches et des outils adaptés. 
•Efficacité : assurer la gestion efficace et qualitative du cycle de programme de IRC Tchad et assurer l’apprentissage programmatique entre programmes/projets.
•Leadership : prendre le leadership sur le développement stratégique, des plans d’actions avec des objectifs clairs et des étapes d’évaluation des résultats clairs, des priorités de long terme et de court terme, des plans de mise en œuvre ; des projections financières ainsi que des outils d’évaluation.
•Œuvrer avec les équipes techniques du pays et des coordinateurs de terrain pour s’assurer qu’un appui adéquat est apporté aux personnels d’exécution des programmes/projets.
•Participation : formuler et développer des programmes qui promeuvent la participation des bénéficiaires/clients, le renforcement des capacités, le partenariat, le plaidoyer et la promotion des droits.
•S’assurer que toutes les interventions au Tchad respectent les politiques de IRC, des spécificités des bailleurs et des standards généralement acceptés dans le domaine Humanitaire/Développement et protocoles nationaux.
•Aider les équipes dans la collecte, l’analyse, la présentation et la conservation des données et l’atteinte des indicateurs attendus des différents programmes/projets ainsi que dans l’utilisation des données analysées dans la prise de décisions programmatiques.
•Assurer l’établissement et la gestion rigoureuse des partenariats avec les ONG, Associations ainsi que la partie gouvernementale dans le respect strict des outils de gestion de partenariat d’IRC. 
Conformité et gestion des risques
•Budgétisation :il/elle supervise avec l’équipe de subvention la coordination de la préparation, de la consolidation, de l'analyse et de la soumission des budgets des programmes/projets conformément aux instructions et directives de IRC et des bailleurs.
•Rapports : il/elle coordonne avec l’équipe de subvention le processus de préparation et présentation de rapports de qualité, en particulier les rapports de programmes/projets, ainsi que les autres rapports internes à IRC, y compris leur soumission en temps voulu et le suivi de la mise en œuvre des actions et des recommandations desdits rapports. 
•Subventions : Encadrer régulièrement le processus de gestion des subventions et respect des règles et exigences internes à IRC, et des bailleurs. 
•Budget : En lien avec l’équipe de subvention suivre tous les budgets des subventions pour s’assurer que les règles et spécificités des bailleurs sont suivies ; réviser les demandes de réalignement budgétaire et les demandes d’extension ; développer les budgets de nouvelles propositions en collaboration avec les équipes ; assurer le monitoring des dépenses pour s’assurer qu’elles sont en accord avec les règles et être redevable pour tous les rapports. Contribuer, d’un point de vue programmatique, à la formulation du budget opérationnel.
•Règles : assurer le respect des règles programmatiques ; s’assurer que les réunions de subventions/projet sont organisées pour tout programme/projet, et que des Plans d’Action conséquents sont développés et mis en œuvre par les équipes.
•Risques : assurer que des systèmes et des processus sont en place pour identifier et gérer les risques programmatiques – identification, évaluation, atténuation.
Exigences du poste 
•Master/3e cycle en gestion de programme et/ou dans un domaine lié au poste.
At least ten years (10+) of international experience in humanitarian/development, with an excellent understanding of the West and Central African environment.
Strong team management, excellent leadership, excellent communication and interpersonal skills, independent working skills and strong experience in managing your time.
Solid knowledge and practical experience of IRC's main donors, American (BPRM, USAID, OFDA), European (ECHO, EuropeAid, DFID) and United Nations agencies (UNHCR, UNICEF, WFP, WHO).
Knowledge of Chad and experience in transition contexts would be an asset. 
Practical knowledge of strategic and operational management of the Program
Solid knowledge of the Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint)
Good knowledge of donor compliance requirements and grant management;
Language skills : Excellent skills in English and French. 
Security & Housing Situation: 
The Deputy Director of Programs will be based in N'Djamena and will travel throughout the country. The security situation in Chad continues to be volatile in the NE with security in the yellow phase. This is an accompanied position. He/she will live in individual accommodation.


Standard of Professional Conduct:The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion:
The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.
We do our best to provide you the most accurate info, but closing dates may be wrong on our site. Please check on the recruiting organization's page for the exact info. Candidates are responsible for complying with deadlines and are encouraged to submit applications well ahead.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.