Assistant (e) ICT

Le PNUD, en tant que réseau mondial de développement, vise entre autres à promouvoir l’égalité des sexes et à favoriser le développement et l’échange des expériences entre les pays.

La Mauritanie a signé et ratifié les conventions consacrées à la défense des droits de l’Enfant (CDE) et la Convention sur l’Elimination de toutes les formes de Discrimination à l’Egard des Femmes (CEDEF). Le pays s’est aussi engagé, à travers les Objectifs de Développement Durable, à réaliser les dix-sept ODD dont l’objectif n°5 vise à promouvoir l’égalité des sexes et autonomisation des femmes.

Cependant, la persistance des relations d’inégalité et manque d’équité, constituent encore un frein au développement durable du pays. Ces déséquilibres, qui concernent aussi bien les domaines politique, économique et juridique, que social et culturel, constituent un obstacle à la jouissance des mêmes droits humains pour tous et toutes. Ils empêchent ainsi les femmes, qui représentent plus de la moitié de la population, de jouer pleinement leur rôle dans le processus de croissance et de développement du pays.

Dans le cadre de l’accompagnement de la réalisation des ODD (Objectifs de Développement Durable), le bureau du PNUD (Programme des Nations Unies pour le Développement) en Mauri-tanie s'engage à soutenir la mise en œuvre de la vision nationale de Prospérité partagée. Ainsi, le bureau dispose d’un portefeuille d’interventions axées sur la consolidation de la gouvernance démocratique et l’accès aux services sociaux, notamment la justice, la promotion d’une crois-sance inclusive et durable à travers des emplois verts pour les jeunes et les femmes, l’appui au pilotage stratégique du développement grâce à des outils de pointe, ainsi que la promotion des mécanismes de financement endogène de l’agenda 2030. La résilience aux changements clima-tiques et l’accès universel à l’énergie constituent des priorités transversales.
Par ailleurs, le PNUD en Mauritanie fournit des services d’appui opérationnels à différentes agences du système des Nations Unies en Mauritanie
L'équipe ICT joue un rôle crucial au sein du Bureau Pays (CO) car la dépendance envers la technologie numérique continue de croître dans toutes les opérations de bureau, les projets et les prestations de programmes. L'équipe pilote les efforts de transformation numérique du PNUD Bureau Pays afin de mieux permettre, exploiter et déployer des solutions technologiques qui ai-dent le Bureau Pays à mettre en œuvre de nouvelles façons de faire, pour travailler de manière plus intelligente et plus efficace, et en fin de compte améliorer la manière dont il apporte de la valeur aux partenaires, parties prenantes et bénéficiaires du PNUD
Dans le cadre du renforcement de l’équipe du bureau de la Mauritanie, le PNUD recrute les ser-vices d’un(e) Assistant(e) ICT.

Sous la supervision directe de l’associé ICT le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes:


• Soutenir la mise en œuvre des systèmes et des stratégies de gestion ICT
- Assurer la conformité avec les normes, directives et procédures de gestion de l'information et de la technologie du PNUD
- Fournir un soutien informatique pour les événements clés et fournir un sou-tien en vidéoconférence/audioconférence pour les réunions hybrides.
- Fournir un soutien informatique aux collègues d'autres agences (RCO, UNDSS, UNOPS).
- Fournir des informations sur la préparation de plans de travail axés sur les résultats.
- Soutenir l'utilisation des fonctionnalités ERP pour améliorer les perfor-mances
• Assurer le bon fonctionnement des progiciels et matériels du CO.
- Exécuter des tâches techniques spécifiques, notamment le changement de composants électroniques matériels (disques, mémoires, câblage réseau, sources d'alimentation, etc.) et effectuer des réparations courantes.

• Administration du réseau :

- Contrôler fréquemment et régulièrement le trafic, l'utilisation et les performances du ser-veur de fichiers.
- Participer aux procédures de sauvegarde et de restauration des disques locaux basées sur le cloud.
- Fournir une assistance aux utilisateurs en matière de détection, de suppression et de pré-vention des virus. Aider à la mise à jour des correctifs et des programmes antivirus en temps utile.
- Répondre aux besoins et aux questions des utilisateurs concernant l'accès au réseau.
- Aider au dépannage et à la surveillance des problèmes de réseau.
- Tenir à jour l'inventaire des logiciels et du matériel, ainsi que le stock de fournitures et de pièces détachées, en coopération avec l'unité chargée des achats.
- Maintenir le système d'archivage en veillant à la conservation des documents confidentiels
• Aider à fournir un soutien à l'automatisation et à la numérisation pour les opéra-tions et les programmes du CO.

• Assurer la facilitation du développement et du partage des connaissances au sein du CO

• Tenir à jour l'inventaire des logiciels et du matériel informatique et de telecom-munication


En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés :
• Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la do-cumentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activi-tés commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre.
• Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil.
• Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur par-ticipation dans les réflexions substantielles.
• Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la pu-blication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc.
• Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation;
• Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats attendus :

• Atteindre des résultats : Planifier et surveiller son propre travail, faire attention aux détails, livrer un travail de qualité dans les délais

• Penser de manière innovante : S’ouvrir aux idées créatives, résoudre les problèmes de manière pragmatique, apporter des améliorations

• Apprendre en continu : Ouverture d'esprit et curiosité, partager ses connaissances, ap-prendre de ses erreurs, demander des feedbacks

• S'adapter avec agilité : S'adapter aux changements, gèrer de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, être flexible

• Agir avec détermination : Faire preuve de dynamisme et de motivation, être capable de s'exprimer calmement face à l'adversité, être confiant

• S'engager et s'associer : Faire preuve de compassion/compréhension envers les autres, nouer des relations positives

• Permettre la diversité et l'inclusion : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination

• Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pen-dant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.