M23299 Concierge

CIMMYT es una organización internacional vanguardista y sin fines de lucro dedicada a resolver los problemas del mañana hoy mismo. Se encomienda en fomentar una mejor cantidad, calidad y confiabilidad de los sistemas de producción y cereales básicos como el maíz, el trigo, el triticale, el sorgo, el mijo y los cultivos asociados a través de la ciencia agrícola aplicada, especialmente en el Sur Global, mediante la construcción de sólidas alianzas. Esta combinación mejora las trayectorias de subsistencia y la resiliencia de millones de agricultores pobres en recursos, al mismo tiempo que trabaja hacia un sistema agroalimentario más productivo, inclusivo y resistente dentro de los límites planetarios. CIMMYT es un Centro de Investigación fundamental del CGIAR, una asociación global de investigación para un futuro seguro en términos de alimentos, dedicada a reducir la pobreza, mejorar la seguridad alimentaria y nutricional y mejorar los recursos naturales. Para más información, visita www.cimmyt.org

Buscamos un profesional dinámico, motivado y con orientación al servicio para la posición de Concierge para ayudar a visititantes internos y externos con sus solicitudes y atender sus necesidades relacionadas a alojamiento, mantenimiento, eventos culturales, con un servicio adecuado y oportuno.

La posición se encuentra en el campus de CIMMYT en Texcoco, Estado de México, ubicado a 45 km al noreste de la Ciudad de México, México.

Principales responsabilidades:

• Bienvenida, entrega y recepción de llaves a los huéspedes a su llegada al CIMMYT.
• Asegurarse que las áreas comunes de Hospitalidad y alojamiento al igual que el área de invitados se encuentren limpios para la mayor comodidad de los huéspedes.
• Apoyo en las solicitudes de servicios de los huéspedes (taxi, transporte interno, comedor, etc.).
• Apoyo a huéspedes y empleados para orientarlos en los procesos de reservación de áreas comunes.
• Orientación y apoyo logístico a los huéspedes para viajes culturales y eventos (reservaciones de restaurantes o comprar de boletos para eventos, etc.).
• Verificar que las llaves abran los cuartos antes de que lleguen los huéspedes. Apoyo en caso de que el huésped olvide las llaves adentro.
• Mantener el área de recepción y los elementos que los componentes limpios y en buen estado (vidrios, escritorio, plantas, etc.).
• Monitoreo de seguridad en las Áreas de Hospitalidad. Hacer recorridos de seguridad en las áreas de hospitalidad.
• Cambiar los garrafones de agua cuando sea necesario.
• Inspección del equipo del gimnasio y reporte del mismo al supervisor.
• Llevar a cabo actividades de limpieza o mantenimiento urgente cuando sea requerido.
• Apoyo en casos de emergencia (localizar un médico, llamar ambulancia, contactar al área de seguridad de CIMMYT, etc.).
• Formar parte de los eventos del área.
• Llevar a cabo las actividades asignadas por el supervisor directo.
• Realizar las actividades del área que le sean asignados por su jefe inmediato.

• El titular del puesto debe contar con estudios mínimos a nivel preparatoria.
• Inglés B1 o B2 comprobable
• Se requiere disponibilidad de horario para rolar turnos, laborar fines de semana y días festivos, de acuerdo con las indicaciones del supervisor.
• El candidato seleccionado debe de exhibir las siguientes competencias: Trabajo en Equipo, Proactividad en las relaciones interpersonales en un espacio productivo y Orientación al Servicio.

CIMMYT ofrece un esquema de compensación atractivo y apoya el desarrollo profesional continuo. Entre las prestaciones que ofrece la organización a su personal de planta, adicionales a las contempladas por las leyes mexicanas, se encuentra un aguinaldo de cuarenta días, prima vacacional (56%), seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa y fondo de ahorro.